Préposé(e) à l’administration - Assurance collective

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Préposé(e) à l'administration - Assurance collective

Sous la responsabilité du Directeur – Administration, Assurance collective, le ou la titulaire du poste aura comme principales responsabilités :

RESPONSABILITÉS :

  • Réception d’appels (français et anglais) des assurés administrateurs de régime et courtiers pour toutes questions générales et administratives relatives à leur contrat d’assurance collective ;
  • Envoi des différentes correspondances (français et anglais) pour le département de l’administration principalement par courriels avec les assurés, les administrateurs de régime, les courtiers et les coéquipiers ;
  • Support au processus de mise en vigueur des contrats d’assurance collective ;
  • Traitement des données des assurés et des groupes ;
  • Rédaction de documents et de lettres avenants aux contrats ;
  • Préparation des nouveaux contrats ;
  • Modification de contrats ;
  • Participer au processus d’amélioration continue des procédures utilisées par le département ;
    Exécuter toutes autres tâches connexes.

EXIGENCES :

  • Être bilingue à l’oral et à l’écrit (candidats seront soumis à des tests de rédaction) ;
  • Excellente maîtrise de la langue française ;
  • Expérience en service à la clientèle ;
  • Facilité de communication, capacité de travailler en équipe ;
  • Connaissance de l’assurance collective (un atout) ;
  • Expérience avec un système de base de données ;
  • Maîtrise de la suite office (Excel, Word) et capacité d’effectuer des recherches sur Internet ;
  • Avoir un bon esprit d’analyse et un bon jugement ;
  • Personne responsable et capable de discrétion ;
  • Personne minutieuse, efficace et consciencieuse ;
  • Facilité d’apprentissage, flexibilité ;
  • Démontrer un sens de l’organisation et de la débrouillardise.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

  • DEP dans une discipline appropriée ;
  • Expérience reliée au service à la clientèle et à l’assurance collective ;
  • Langues demandées : français et anglais, parlé et écrit excellent.

CONDITIONS DE TRAVAIL :

  • Contrat temporaire à durée indéterminée.


Veuillez nous faire part de votre intérêt pour ce poste en envoyant à ressourceshumaines@uvmutuelle.ca un sommaire de votre formation académique et de votre expérience de travail.